Dienstleistungen
VA-3: Vorarbeiter Abschlusskurs
Aufbauend auf unserem Basis- sowie Aufbaukurs folgt zuletzt der Abschlusskurs. Mit erfolgreichem bestehen sind die Voraussetzungen und die Basis für eine Vorarbeitertätigkeit geschaffen. (Kein staatlich anerkannter Vorarbeiterkurs, aber mit bestandener Abschlussprüfung erhält jeder Teilnehmer der HPM eine „HPM-Vorarbeiter“ Urkunde):
Die Themen
Arbeitspädagogik / Mitarbeiterführung
- Mitarbeitertypen mit ihren Stärken und Handicaps
- Grundlage der Führung
- Richtig delegieren und anweisen
- Kritikgespräche
- Kundenorientierung
- Verhalten beim Kunden
Technik, Wissen, Geld verdienen
- Untergrundprüfung
- Denken in Leistungswerten
- Tagesziele setzen und einhalten
- Nachtragsmanagement
- Nachträge erkennen
Abschluss-Test
- Abschlusstest über alle 3 VA-Kurse
- Übergabe Vorarbeiter Zertifikate
- Abschluss Veranstaltung